Hoe de beperkende blik van een voormalige telemarketeer de toekomst kan beinvloeden. Want ja, ze had enorm veel ervaring als telemarketeer. Toen. Ze had een
02/05/2023 door de redactie van ABN AMRO Als zzp’er verdient u een inkomen door het benutten van uw eigen talenten. Maar bij het zelfstandig ondernemerschap krijgt
Keep up the spirit. Over aandacht en andere zaken. Of je nu salesmanager bent, verkoopleider, marketing manager of van HR. Je zult er toch een
In de matrix voor de sales professional staat het prachtig omschreven. Acquisitie – voorbereiding – bellen – vragenstellen en follow up. Dit om kort aan
De laatste tijd kom ik met regelmaat bij teams om te luisteren hoe medewerkers hun communicatie doen aan de telefoon, zowel inbound als outbound. Beide
En de oplossing!! Je kent het wel. Koude acquisitie Gadverdamme. Natuurlijk weet je dat het als ondernemer bij je pakket hoort. Je hebt er over
De zeven habits van effectieve bellers. Of in het Nederlands. de zeven gewoontes van effectieve bellers. Dit naar aanleiding van het boek geschreven door Stephen
Regelmatig luister ik mee bij teams aan de telefoon. Wat en op welke wijze zeggen ze iets aan de telefoon? Hoe het met de effectiviteit
