Op deze pagina lees je artikelen over acquisitie en casestudies over acquisitie en trainingen.
Ook kun je lezen over mij. Wat ik beleef, wat doe, waar ik voor ga.
Waarom voorsorteren in je telefoon gesprek handig is
Waarom zou je anticiperen in het telefoongesprek. Je wilt toch gewoon je ding doen. Zeggen waar het op staat en zorgen …
De 3 meest gehoorde weerstanden ontrafelt
In het land der koude acquisitie (cold-calling) is het vooral een kwestie van volhouden. Waar anderen afhaken, begint het pas. …
Okay, Nu gaan we het DOEN
“Zet geen 40 buiten dienstmedewerkers binnen.” Het is bijna Cruyferiaans. Deze zin kreeg ik onlangs te horen, met de daarbij …
Telefonisch acquisitie met een (te?) warm gevoel
Telefonische communicatie moet zijn als een bikini Strak, het essentiële omvattend en aandachttrekkend. Je krijgt het al warm als je …
Boost je belbusiness in 3 tips!
Bellen is je lust en je leven. Het draait bij jou om sales, acquisitie en customer relations. Je bent ambitieus …
Smile when you dial!
Customer Experience, ook bij de makelaar aan de telefoon. Als je een klant aan de telefoon hebt weet je niet …
Hospitality aan de telefoon, empathisch of commercieel?
Stel je even voor, een groot makelaarskantoor met meerdere vestigingen, waarvan de ene vestiging het beter doet dan de ander. …
Optimisme
“Voor Steffan is iedereen een potentiële klant”. Optimisme is een groot goed als je acquisitie of sales medewerker bent. Maar moet …
Je zult in deze tijd toch maar salesmanager zijn
Keep up the spirit. Over aandacht en andere zaken. Of je nu salesmanager bent, verkoopleider, marketing manager of van HR. …
De kracht van herhaling
Oliebollen in het oude jaar, oliebollen op oud en nieuw, oliebollen in het nieuwe jaar. Geen probleem. Sommige films al …
Hoe kom je voorbij de secretaresse
Een van de grootste drempels in de acquisitie is het langs de secretaresse of receptioniste te komen. Of als de …
Acquisitie… meer dan alleen maar de telefoon pakken
In de matrix voor de sales professional staat het prachtig omschreven. Acquisitie – voorbereiding – bellen – vragenstellen en follow …