Als (startende) ondernemer heb je al veel zaken aan je hoofd: hoe maak ik die 1225 uur vol, is mijn VAR-verklaring op orde, is mijn website goed onderhouden? En hoe zit het met mijn twitter-account, Facebook-likes, business cards en administratie. En dan heb je

Waarom voorsorteren in je telefoon gesprek handig is
Waarom zou je anticiperen in het telefoongesprek. Je wilt toch gewoon je ding doen. Zeggen waar het op staat en zorgen dat je de afspraak maakt.